갑자기 인터넷 동영상 재생이 안될때(윈도우미디어플레이어, 지정한 프로토콜이 지원되지 않아서...)

설정을 변경하거나, 프로그램 추가/삭제를 한 것도 없는데, 갑자기 잘 되던 인터넷 스트리밍 동영상 재생이 에러가 나면서 안될 때가 있더군요.(KBS, MBC 등 WMP 동영상 스트리밍)

※ 아래 해결책은, 인터넷 스트리밍 동영상이 안될 경우의 일부 증상에 대한 해결 방법이고, 모든 경우에 대해서 해결책이 되진 않습니다.
- 참고 : 마이크로소프트 홈페이지 WMP 동영상이 안될때(Error message when you try to use Windows Media Player to stream audio or video from Windows Media Services: "The specified protocol is not supported", http://support.microsoft.com/kb/940029)

오류메시지 - 지정한 프로토콜이 지원되지 않아서 파일을 재생할 수 없습니다. [URL 열기] 대화 상자에서 "http:"나 "rtsp:" 등의 다른 전송 프로토콜을 사용하여 파일을 열어 보십시오.


※ 해결방법1 : wmnetmgr.dll 파일 재등록

시작 메뉴 → 실행(R) → regsvr32 wmnetmgr.dll [엔터 혹은 확인 클릭]

단, 관리자 그룹(Administrators group)의 권한을 가진 아이디로 윈도우를 로그인하여 실행 중이어야만 위 명령어가 제대로 적용됩니다.

정확한 원인은 모르겠지만, wmnetmgr.dll 파일을 재등록하면 해결되는 경우가 많습니다. 일부 프로그램 추가/삭제, 윈도우 업데이트, 혹은 윈도우 오류 등으로 뭔가 자료가 꼬여서 갑자기 윈도우 미디어 플레이어의 인터넷 네트워크 연결 관련 모듈이 문제가 생긴 것 같습니다.

- 참고 : wmnetmgr.dll 파일의 레지스트리 등록을 제거한 후 재등록을 하려면 다음과 같이 하세요.
1. 해제 명령 : 시작 → 실행 → regsvr32 /u wmnetmgr.dll
2. 등록 명령 : 시작 → 실행 → regsvr32 wmnetmgr.dll


※ 해결방법2

1번 방법으로 해결이 안된다면, 그 다음엔 교과서적인 방법으로 관련 프로그램 설정을 모두 하나씩 살펴보고, 해당 프로그래 삭제/재설치를 해보는 수 밖에 없겠네요. 제 글 보다도, 아래의 두 링크에 좀 더 자세한 사항이 설명되어 있으니 참고하세요.

※ 참고할만 한 링크
- 동영상 문제 해결 방법(미디어 플레이어)
- 윈도우 미디어 플레이어에서, '프로토콜' 오류가 뜰 경우
- 그 외 네이버 지식in 글 windows media player로 동영상 강의 보려는데요(실시간 스트리밍 동영상)


1. 윈도우 미디어 플레이어 네트워크 관련 설정

- 윈도우 미디어 플레이어 메뉴의 '도구' → 옵션 → '네트워크' 탭에서 '스트리밍 프록시' 설정 목록을 모두 '웹 브라우저의 프록시 설정 사용' 혹은 '없음'으로 바꿔보면서 테스트해봅니다.('웹 브라우저의 프록시 설정 사용'을 하는 경우, 아래 2번 '인터넷 익스플로러 옵션 설정' 부분도 함께 해주셔야합니다. 만약, 인터넷 설정에서 '프록시 설정 자동 검색'이 되어있다면 느려지는 경우가 있을 겁니다)

- 도구 → 옵션 → '플레이어' 탭 하단의 '인터넷에 연결(다른 명령 무시)'란을 체크 해봅니다.

- 도구 → 옵션 → '네트워크' 탭에서 'UDP'의 체크 항목을 해제하너가 다시 활성화해가면서 테스트 해봅니다.(체크를 없애 공백으로 만듭니다. 혹은 반대로 해제한 걸 다시 체크해서 해결될 때도 있습니다.)

2. 인터넷 익스플로러 인터넷 옵션 설정

인터넷 익스플로러 창을 띄워서, '도구' 메뉴 → 인터넷 옵션 → 연결 → 우측 하단의 'LAN 설정' 클릭 → '자동으로 설정 검색'에 체크가 되어있다면, 체크를 해제합니다. '자동으로 설정 검색'이 되어있는 경우 인터넷 연결시 느려지거나 원활하지 않는 경우가 있습니다. 또한, '사용자 LAN에 프록시 서버 사용' 부분도 혹시라도 체크가 되어있다만 해제해보세요.


3. 윈도우 미디어 플레이어를 제거 후 재설치 혹은 업데이트

시작 → 설정 → 제어판 → 프로그램 추가/제거 → Windows 구성 요소 추가/제거 → Windows Media Player의 체크를 해제하고 '확인'을 누릅니다.

혹은 WMP 10이나 11의 경우, 프로그램 추가/제거의 목록에 Windows Media Player 제거 항목이 있을 수도 있습니다.

위와같이 미디어 플레이어를 제거하였다면, 원하는 버전으로 재설치 해봅시다.
앳파일::윈도우 미디어 플레이어 9(Windows Media Player 9) XP용, 98용
앳파일::윈도우 미디어 플레이어 10(Windows Media Player 10) XP 전용
앳파일::윈도우 미디어 플레이어 11(Windows Media Player 11) XP 용


4. 윈도우 업데이트가 잘 되어있는지도 확인해봅니다.

5. Direct-X도 좀 더 최신 버전으로 업데이트 해봅시다.

앳파일::다이렉트 X 9 2008년 5월(XP 이상, DirectX 9 June 2008)

 

※ 참고할만 한 링크
- 동영상 문제 해결 방법(미디어 플레이어)
- 윈도우 미디어 플레이어에서, '프로토콜' 오류가 뜰 경우
- 그 외 네이버 지식in 글 windows media player로 동영상 강의 보려는데요(실시간 스트리밍 동영상)

Posted by 할랑할랑

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  1. 후니 2009/01/27 15:01  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    regsvr32 wmnetmgr.dll 입력했더니 해결되었습니다!
    정말 감사드립니다
    복 받으실거여요~

  2. 111 2009/04/09 12:31  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다.ㅠ 회사 상사님이 고쳐라고 했는데 아우.. 안되서 얼마나 고생했는데. 이거보고 고쳤네요. 감사합니다.~

  3. 21세기탐구생활 2009/05/11 11:06  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    #1.번 방법으로 해결되네요. 좋은 정보 감사합니다.
    wmnetmgr.dll에 대한 정보를 좀 더 찾아봐야겠어요 :)

  4. 깽이 2009/05/16 12:40  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 첫번째걸로 했더니
    덕분에 동영상강의 볼 수 있게 되었어요.
    감사합니다!!!!

  5. 공부하는 독종 2009/06/15 11:37  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    첫번째걸로 했는데 안되었습니다.
    해결방법2의 두번째 2. 인터넷 익스플로러 인터넷 옵션 설정 체크해제하니 이제 됩니다. 감사드립니다.

    • 할랑할랑 2009/06/20 18:02  댓글주소  수정/삭제

      네, 감사합니다^^; 인터넷 동영상 감상시엔 인터넷 설정과 연계된 부분이 많아서 설정을 이것저것 다 살펴보아야하지요 ㅠㅠ

  6. SCOTT™ 2009/07/03 00:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    아.. 감사합니다.
    방화벽이랑, 미디어플레이어 세팅이랑 이것저것 만져봐도 안되서
    포기상태였는데.
    'regsvr32 wmnetmgr.dll' 실행하니 한방에 해결되었습니다.

    정말 감사합니다. 좋은 하루 되세요. ^^

  7. ocu 들어야되는데 2009/09/02 19:53  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비싸게 돈주고 신청한 강의인데 이놈의 윈미가 말을 안들어서..
    암튼 감사함니다 regsvr32 wmnetmgr.dll 재설정하니깐 되네영!!

  8. 감사합니다 즐찾 2009/11/20 17:49  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다 님 덕에 좋은 일 하게 되었어요
    님은 복 받으실거에여^^
    그리고 여기 너무 좋아서 문제날때 여기와서 해결을 본답니다
    즐겨찾기 등록을 했구여 ^^그럼



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